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了解光彦的产品与方向，
探索技术在企业经营中的实际应用。
AI 商城产品思路：从一次选购延伸到持续服务
以鞋履为首个设计场景，将使用需求、已有商品、购买流程和售后服务放进同一条客户旅程。
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围绕企业知识、需求整理和人工接续设计在线接待，使客户咨询保留清晰的业务背景。
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用明确的岗位任务组织知识、工具、权限和人员协作，让应用效果能够被检查和持续改进。
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